Guide pratiche su segreteria, chiamate perse, telemarketing e costi. Scritte per chi lavora da solo o in uno studio piccolo, dove non c'è nessuno che risponda al posto tuo.
Nove testi pronti per la segreteria di uno studio: fuori orario, ufficio chiuso, ferie, urgenze. Con gli errori che fanno riagganciare.
Testi pronti per quando l'ufficio è chiuso: sera, weekend, festività, giornata di chiusura, malattia. Con la regola dei venti secondi.
Telefono, email e urgenze prima della chiusura estiva: testi pronti e la lista delle cose da sistemare, in ordine.
Un metodo pratico per chi lavora da solo: fasce orarie, filtro delle chiamate, cosa chiedere in trenta secondi e quando smettere di rispondere.
Registro delle opposizioni, blocco sul telefono, filtri dell'operatore: cosa funziona davvero contro le chiamate commerciali indesiderate e cosa no.
Cos'è un assistente telefonico AI, in cosa è diverso da un risponditore, cosa sa fare e cosa no. Spiegato senza slogan.
Come aprire, cosa chiedere, come mettere in attesa e come chiudere. Più la domanda scomoda: rispondere fuori orario conviene?
Stipendio, contributi, TFR, tredicesima: il costo reale di una segretaria part time per uno studio, e le alternative a confronto.
Tariffe a ore e a pacchetto, cosa è incluso, e i tre casi in cui una segretaria virtuale non risolve il problema del telefono.
Canone per interno, attivazione, numeri e minuti: com'è fatto il prezzo di un centralino virtuale e perché non risolve le chiamate perse.